1.登陸報錯;‘連接服務(wù)器失敗’、‘請與管理員聯(lián)系’等
⑴確認(rèn)使用的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫版本(win7等系統(tǒng)需要設(shè)置兼容性和以管理員身份運(yùn)行)
⑵確認(rèn)套接字服務(wù)器、SQL服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)器是否啟動
⑶確認(rèn)套接字服務(wù)器端口是否211
⑷確認(rèn)數(shù)據(jù)庫登陸模式是否‘混合模式’
⑸確認(rèn)數(shù)據(jù)庫SA密碼是否設(shè)置正確
⑹注冊軟件安裝目錄下restore文件夾下的midas.dll文件
⑺檢查master數(shù)據(jù)庫表ztdb中是否有‘null’的行,有的話刪除
⑻以上處理無果就嘗試重裝數(shù)據(jù)庫和軟件程序
2.找不到加密狗
⑴確認(rèn)版本支持情況(設(shè)備管理器、程序等)
⑵安裝目錄下uctype.ini文件中dogtype的值改成0
⑶黑狗和阿拉丁狗確認(rèn)是否使用遠(yuǎn)程桌面找狗
⑷執(zhí)行netsh winsock reset
⑸重裝加密狗驅(qū)動
⑹其他電腦是否能找到
3.打印常見報錯
①打印讀取模板出錯:替換cprint和rpdb文件或者注冊dao360.dll
②升級模板失?。鹤詃ao360.dll文件
③沒有正常打?。捍_認(rèn)型號選擇是否正確,確認(rèn)基本樣式是否可以打印,確認(rèn)是否可以正常打印測試頁,確認(rèn)紙張?jiān)O(shè)置是否正確,重裝驅(qū)動。
④拷貝樣式:rpdb和POS打印配置文件及barcodecfg