曾經(jīng)網(wǎng)絡(luò)有個(gè)非?;鸬膯?wèn)題:給你一個(gè)房間,溫度合適,有食物、有手機(jī)、有WIFI,但前提條件是不能出門,你能待多久??? 如今到了親身實(shí)踐!疫情將人們“關(guān)”進(jìn)了各自的家里,吃著零食、刷著手機(jī)。有人感嘆,終于到了啥也不用干,在家躺著就能給社會(huì)做貢獻(xiàn)的時(shí)候了…
曾經(jīng)網(wǎng)絡(luò)有個(gè)非常火的問(wèn)題:
給你一個(gè)房間,溫度合適,有食物、有手機(jī)、有WIFI,但前提條件是不能出門,你能待多久???
如今到了親身實(shí)踐!疫情將人們“關(guān)”進(jìn)了各自的家里,吃著零食、刷著手機(jī)。有人感嘆,終于到了啥也不用干,在家躺著就能給社會(huì)做貢獻(xiàn)的時(shí)候了。但是躺著躺著,人們發(fā)現(xiàn),居然 “刷無(wú)可刷”了。微博、微信跟不上刷新的速度了,連續(xù)N個(gè)小時(shí)的劇不好看了,就連一直玩著的游戲逐漸也都不香了。廣大網(wǎng)友們紛紛開始了“創(chuàng)新性?shī)蕵?lè)活動(dòng)”,比如數(shù)瓜子、數(shù)牙簽、數(shù)面條,甚至是,數(shù)窗外的飛鳥和各種不知名的昆蟲等等。
防控疫情情勢(shì)依然嚴(yán)峻,但全社會(huì)共同努力之下,戰(zhàn)勝此次疫情只是時(shí)間問(wèn)題。更讓人擔(dān)心的,是疫情對(duì)整體經(jīng)濟(jì)的沖擊,甚至對(duì)中小企業(yè)可謂起到 生死存亡!
各地要求企業(yè)延長(zhǎng)春節(jié)假期,并正常支付工資。所有的負(fù)擔(dān)都似乎到了企業(yè)身上。各種成本成為了眾多中小企業(yè)不得不面對(duì)的難題。于是老板們擔(dān)憂企業(yè)損失大,本就不寬裕的資金不知道能夠堅(jiān)持多久,員工們也從一開始的歡呼雀躍,逐漸意識(shí)到危機(jī)也自嘲到:“前天睡覺,假期還剩五天;昨天睡覺,假期還剩七天;今天睡覺,假期還剩十四天;確實(shí)不敢睡了,再睡怕快退休了!”
是的,這一刻,大家都認(rèn)識(shí)到,大到一個(gè)國(guó)家,小到一個(gè)微型企業(yè),都是一個(gè)利益共同體。在國(guó)家和企業(yè)都面臨共同的考驗(yàn)的時(shí)候都要戰(zhàn)斗在一起,共謀發(fā)展,戰(zhàn)勝危機(jī)。
曾經(jīng)看到過(guò)一句話“企業(yè)的生存和發(fā)展取決于,不斷經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中所培養(yǎng)和發(fā)展的【抗風(fēng)險(xiǎn)能力】”,這是一個(gè)比較容易帶來(lái)誤解的能力,大多情況下會(huì)認(rèn)為,只要有“資金”就有了抗風(fēng)險(xiǎn)能力,當(dāng)然“資金”肯定是一個(gè)非常重要的組成部分,但這種能力是一個(gè)企業(yè)的綜合能力,并非只是資金,或許還包括“人、貨、客觀環(huán)境、市場(chǎng)”等等。您的企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力是否有過(guò)仔細(xì)的評(píng)估,是否有所欠缺?
此時(shí),很多中小企業(yè)就會(huì)說(shuō),這種能力概念過(guò)大,才幾個(gè)人或者十來(lái)人的企業(yè),各種原因,不好做這些評(píng)估,年底企業(yè)盈利了,老板有余錢,員工都有年終獎(jiǎng),一年接一年繼續(xù)干好自己的就行了。是的,這是大多數(shù)人的想法,無(wú)論對(duì)錯(cuò)。
而我想表達(dá)的是面對(duì)有突發(fā)情況或者危機(jī)的時(shí)候如何有更多自救的辦法和順應(yīng)改變的嘗試。
所有的“變”,只因人在變;
所有大型事件,都會(huì)加速人的改變。
經(jīng)歷過(guò)“非典”、H5N1、H7N9禽流感和H1N1流感大流行時(shí),我們打出了漂亮的殲滅戰(zhàn),相信這一次,我們也會(huì)很快消滅新型冠狀病毒。
中國(guó)加油~中國(guó)人民加油!??!
但是,這樣一場(chǎng)從醫(yī)學(xué)層面及社會(huì)層面的考驗(yàn),正帶給我們另一種生活體驗(yàn)和觀念體驗(yàn)。相信危機(jī)中一定是新的契機(jī),危中一定有機(jī),平時(shí)沒(méi)有機(jī)會(huì)也沒(méi)有動(dòng)力思考的問(wèn)題,此刻要行動(dòng)了!創(chuàng)業(yè)者永遠(yuǎn)不會(huì)等,只會(huì)創(chuàng)新!迎接新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇!
在嚴(yán)重的疫情面前,“或許”受到傷害較小的是互聯(lián)網(wǎng)人,是那些能夠支持網(wǎng)上辦公的企業(yè),有電、有網(wǎng)、有電腦甚至在移動(dòng)互聯(lián)發(fā)展的現(xiàn)階段可以完全移動(dòng)辦公的企業(yè)。(互聯(lián)網(wǎng)人如有異議請(qǐng)勿噴,特別說(shuō)明:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)息息相關(guān),在實(shí)體經(jīng)濟(jì)受損如此巨大的情況下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也必受沖擊,互聯(lián)網(wǎng)人也會(huì)用自己的方式來(lái)共同面對(duì)危機(jī),尋求共同發(fā)展。)
很慶幸,我們也從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),做的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品??吹竭@樣的字眼,或許各位看官馬上就會(huì)想:肯定要推銷產(chǎn)品了!并準(zhǔn)備關(guān)掉。如果看到這里,感謝您的支持,也不差最后這一分鐘,還請(qǐng)往下看。
我要表達(dá)的是,作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),我們肯定需要給中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展帶來(lái)一些思考和應(yīng)用。疫情把人“關(guān)”在家里,也把人的注意力鎖進(jìn)電視與手機(jī)兩個(gè)屏幕里。線下營(yíng)銷會(huì)短暫滑坡,而線上營(yíng)銷與區(qū)域營(yíng)銷深化發(fā)展就有望成為亮點(diǎn)。
這次疫情讓視頻自媒體更加火了,一個(gè)《武漢加油》視頻,火了多少個(gè)個(gè)體抖音號(hào)。一個(gè)廣播視頻,一夜之間粉絲突破百萬(wàn)。一個(gè)在家套圈的視頻一夜之間粉絲數(shù)量超過(guò)許多團(tuán)隊(duì)運(yùn)作一年的抖音號(hào)。
微商再次火了,很多瞧不上微商的老板,正在著急如焚,而微商的老板們正不斷宣傳著0投入、0成本創(chuàng)業(yè)。有的一天的營(yíng)業(yè)額超10萬(wàn)。
互聯(lián)網(wǎng)電商火了,隔離在家,外賣和電商的需求大增。但與2003年非典不同,步入2020年,外賣和電商早已是成熟的商業(yè)理念和模式,隔離的意義不在培育用戶線上下單的習(xí)慣,而是有望推動(dòng)線下配送模式的變革。
所以如果您的企業(yè)正在一籌莫展的時(shí)候,別人正如火如荼在進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)變,繼續(xù)尋求發(fā)展。并且都有使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工具作為載體。此時(shí)此刻,如果您是一個(gè)中小企業(yè)商貿(mào)流通企業(yè)老板,可以思考一下:“假如,現(xiàn)在你有一個(gè)企業(yè)自己的微信公眾號(hào)或小程序,搭載了微商城,那么您會(huì)像現(xiàn)在這樣束手無(wú)策?”(暫時(shí)忽略經(jīng)營(yíng)好壞,只考慮工作的開展,因?yàn)檫B工作都不能正常開展,如何再談經(jīng)營(yíng)的好壞呢!)
所以線上線下一體化的模式已經(jīng)是一個(gè)企業(yè)“立體經(jīng)營(yíng)”非常重要的應(yīng)用。產(chǎn)品在線化、服務(wù)在線化、業(yè)務(wù)在線化、管理在線化以及辦公在線化這五點(diǎn)對(duì)于來(lái)自任何一個(gè)行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),都可謂至關(guān)重要,并且皆有可能。
例如,業(yè)務(wù)在線化的核心是銷售在線化,這就要求企業(yè)將銷售場(chǎng)景從線下搬到線上,那么可以思考銷售會(huì)議、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、工單等等環(huán)節(jié)能否也做到在線化?
商貿(mào)流通企業(yè)就是典型的可以快速搭建業(yè)務(wù)在線化的企業(yè)模型。在這里肯定就以我們的“管家婆會(huì)員通”產(chǎn)品作為分享:
劃重點(diǎn)01 載體選擇
1、選定微信服務(wù)號(hào)+小程序作為推廣入口,借助使用人群最多的平臺(tái)推廣,日常應(yīng)用方便快捷,利于快速推廣和使用。
2、管家婆系列進(jìn)銷存財(cái)務(wù)管理軟件作為內(nèi)部管理,“每天,有50萬(wàn)家中小企業(yè)在使用管家婆軟件”,用戶群體廣泛,值得信賴!
3、啟用管家婆后臺(tái)軟件中“會(huì)員管理”模塊,以會(huì)員制建立客戶等級(jí)及積分、優(yōu)惠等規(guī)則,有制度的管理客戶,客戶管理更清晰,增強(qiáng)粘度。
4、使用“管家婆會(huì)員通”系列旗艦版作為搭建微商城,實(shí)現(xiàn)線上銷售業(yè)務(wù)、營(yíng)銷業(yè)務(wù)、會(huì)員客戶增強(qiáng)體驗(yàn)和線上線下一體化的搭載。
劃重點(diǎn)02 日常應(yīng)用場(chǎng)景
使用“管家婆會(huì)員通”搭建線上:
1、會(huì)員客戶關(guān)注公眾號(hào),沉淀客戶群體,建立鎖定線上客戶群體機(jī)制;
2、公眾號(hào)搭建“管家婆會(huì)員通”微商城或小程序商城,會(huì)員客戶實(shí)現(xiàn)在線商品瀏覽、廣告資訊了解及在線購(gòu)買;
3、會(huì)員在線查詢實(shí)時(shí)積分余額、儲(chǔ)值卡余額、消費(fèi)歷程,會(huì)員可實(shí)時(shí)了解自己的關(guān)鍵數(shù)據(jù);
4、會(huì)員在線儲(chǔ)值卡充值,充值可設(shè)定充值送優(yōu)惠金額、送積分、送商城優(yōu)惠券;
5、開多家線下自營(yíng)店也可啟用線上多門店管理,搭建門店自己的線上不同微頁(yè)面廣告或商品展示,會(huì)員檔案和商品信息都是共享,不用重復(fù)建立;
6、會(huì)員登錄微商城,也會(huì)自動(dòng)獲取定位信息,進(jìn)行附近門店的地址匹配,推薦到最近門店瀏覽和消費(fèi),會(huì)員可根據(jù)情況選擇快遞配送,也可以到門店自提;
7、會(huì)員在微商城可參與商家自定義的節(jié)假日及市場(chǎng)情況的一些線上營(yíng)銷活動(dòng),比如會(huì)員商品折扣、節(jié)日商品特價(jià)、商品優(yōu)惠券、限購(gòu)商品秒殺、邀請(qǐng)微信好友拼團(tuán)購(gòu)物、促銷組合套餐商品等;
8、會(huì)員在微商城可參與商家定義的日常積分互動(dòng)活動(dòng),如:商城消費(fèi)獲得積分、每日簽到獲積分、大轉(zhuǎn)盤/搖一搖/刮刮卡等抽獎(jiǎng)獲取積分或商城優(yōu)惠券等,積分可用于在線積分商城的商品兌換;
9、會(huì)員可參與到微商城商家推廣營(yíng)銷獲取返利,三級(jí)分銷機(jī)制,申請(qǐng)成為分銷商,推廣給其他微信好友掃分銷商二維碼,進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)及消費(fèi),則分銷商則可以有商家的返利;
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劃重點(diǎn)03 使用“管家婆會(huì)員通”搭建線上線下結(jié)合點(diǎn)
1、線下與線上會(huì)員信息無(wú)縫同步,無(wú)論會(huì)員是在門店添加還是線上注冊(cè),在商城消費(fèi)還是到門店使用都可出示會(huì)員微卡,進(jìn)行身份核實(shí),數(shù)據(jù)查詢,享受會(huì)員特權(quán);
2、會(huì)員線上線下積分及儲(chǔ)值卡余額無(wú)縫同步,均可支持在門店使用也可以在微商城使用;
3、商品檔案從線下管家婆進(jìn)銷存軟件無(wú)縫同步,進(jìn)行編輯圖片上傳及詳情描述即可微商城完整展示瀏覽;
4、會(huì)員微商城訂單可即時(shí)同步到線下管家婆進(jìn)銷存軟件,便于內(nèi)部管理,減少訂單重復(fù)或錯(cuò)誤錄入,提升效率;
5、會(huì)員到線下購(gòu)物,微信消費(fèi)推送提醒,提升會(huì)員購(gòu)物體驗(yàn),動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)掌握;
6、會(huì)員生日可收到微信關(guān)懷推送提醒,推送生日商城優(yōu)惠券;
7、門店或業(yè)務(wù)員線下推廣中結(jié)合公眾號(hào)二維碼,讓會(huì)員客戶及時(shí)掃碼注冊(cè)或登錄會(huì)員卡,形成線上線下聯(lián)動(dòng)機(jī)制;公眾號(hào)適時(shí)進(jìn)行資訊或動(dòng)態(tài)的文章推送,保持線上活躍;
8、商家可設(shè)置商城線上下單,商品線下自提模式,引導(dǎo)發(fā)展的線上會(huì)員到店取貨,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)二次營(yíng)銷;
9、商家也可根據(jù)情況制定線上線下不一樣的營(yíng)銷活動(dòng),引導(dǎo)會(huì)員客戶在線上或線下進(jìn)行咨詢了解或購(gòu)買;
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注:管家婆軟件及管家婆會(huì)員通產(chǎn)品均支持云模式版本,不用面對(duì)面也可以通通搞定!開通使用即可。
通過(guò)這樣的舉例,給看官們帶來(lái)一些思考,當(dāng)然模式還有很多,如何尋求適合企業(yè)自身情況的模式或產(chǎn)品都需要自己對(duì)現(xiàn)狀和經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行一個(gè)了解和分析后再做選擇。增加或增強(qiáng)業(yè)務(wù)模式,提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力,是中小企業(yè)不能不思考的問(wèn)題。疫情當(dāng)下,政府在各地也陸續(xù)出臺(tái)了一些幫扶政策,這自然是非常好的,這將能夠緩解中小企業(yè)的困境,但我覺得,更多的還是要靠自己!你若強(qiáng)大,無(wú)懼天下!
被“關(guān)”在家,也提供了最好的靜心思考的空間,沒(méi)有日常繁雜,沒(méi)有商務(wù)應(yīng)酬,沒(méi)有人情客往....危機(jī)來(lái)臨,沒(méi)有準(zhǔn)備好,沒(méi)有關(guān)系!危機(jī)來(lái)臨之后,有沒(méi)有動(dòng)作是決定生死的關(guān)鍵!著眼生存與發(fā)展,為疫情過(guò)后運(yùn)營(yíng)做好充足準(zhǔn)備!
和對(duì)手比拼速度的時(shí)候到了:
1、提前進(jìn)行工作狀態(tài),身體可以放假,但是思想不放假;
2、提前備好物料,那怕不能運(yùn)輸,但是先預(yù)訂好;
3、提前安撫好我們的重點(diǎn)客戶,關(guān)鍵時(shí)刻,我們更需要重點(diǎn)客戶的支持。
和對(duì)手比拼基本功的時(shí)候到了:
1、提前凝聚人心,特別是核心骨干團(tuán)隊(duì);
2、提前做好團(tuán)隊(duì)文化和技能的有意識(shí),不能面對(duì)面,就做線上的;
3、提前優(yōu)化好所有的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),把平時(shí)因?yàn)槊](méi)有時(shí)間做的工作補(bǔ)起來(lái)。
這場(chǎng)戰(zhàn)役,需要戰(zhàn)勝的,不僅僅是病毒.....
提醒
3咳嗽和打噴嚏時(shí)用紙巾或者屈肘遮掩口鼻,防治飛沫傳播。不要打完噴嚏后揉眼睛或接觸粘膜部位。
4良好的安全飲食習(xí)慣。處理生食和熟食的切菜板及刀具分開,做飯時(shí)徹底煮熟肉類和蛋類。
我們能行,國(guó)家能行!一起加油?。?!
網(wǎng)絡(luò)辦公模式已就緒
最后,隨州五通管理軟件團(tuán)隊(duì)恭祝您和您的家人平安健康!
版權(quán)說(shuō)明:文章部分內(nèi)容來(lái)自網(wǎng)絡(luò)節(jié)選,感謝原作者的辛苦創(chuàng)作,如涉版權(quán)等問(wèn)題,煩請(qǐng)聯(lián)系我們,我們將第一時(shí)間處理,謝謝!
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