導致酒店員工流失的原因有很多,例如酒店的凝聚力不強、職工的滿意度不高、職工對酒店不信任、認同度不高、來自工作中的壓力過大、工作環(huán)境不好等都可能導致員工的離職。在金天鵝酒店管理系統(tǒng)小編對多位酒店高管的采訪中發(fā)現(xiàn),酒店員工離職可以歸納為以下兩點因素: (一)員工個…
次 時間:2017-03-09
員工的離職很大程度上與員工對酒店的滿意度不高,酒店自身的凝聚力不強引起的。針對這些原因,我們可以有的放矢地提出一些管理策略。當然適當?shù)男匠晔腔A和保證,但是培養(yǎng)并加強內部員工公眾對組織的歸屬感,獲得員工公眾的認同和信賴也是不可缺少的重要環(huán)節(jié)。用加強員工內部…
次 時間:2017-03-09
當代酒店的規(guī)范和制度越來越人性化,越來越真實,也越來越務實。作為員工,應該有一定的自制能力,不要隨意去觸碰管理的底線,更不要去試探一個上司的耐性到底有多好,這樣你就會在無意中犯下致命的錯誤。那么作為員工,如何處理與上下級關系呢,請記住下面20句話: 1. 領導是…
次 時間:2017-03-09
大凡新開業(yè)的酒店,特別是那些為趕工期、搶時間而倉促開業(yè)的酒店,在開業(yè)的初期都會或多或少的出現(xiàn)較亂的局面。如何盡快擺脫這種局面,迅速使酒店投入正常運行,是每個投資者和經(jīng)營者都倍加關注的。新開業(yè)的酒店只所以亂,主要表現(xiàn)為如下四個方面。圍繞這四個方面,分析其原因…
次 時間:2017-03-09
【案例1】在住客人的朋友打電話說客人在房間要自殺,酒店安排保安師傅過去看了,沒什么異常。酒店在這個時候需要如何處理?甘肅多米諾酒店管理公司常君臣分享如下:好的辦法是先叫他朋友報警,保持通話錄音。記錄好酒店的查房次數(shù)等,讓善于談判的員工與其溝通,比如住的是否…
次 時間:2017-03-09
“請問你們酒店客房有什么特色嗎?”“我們客房干凈衛(wèi)生。”“還有呢?”“夜間我們會為客人提供牛奶哦”“還有呢?”“請問您是有什么需求呢?”“我女朋友快生日了,剛好那天也是我們一周年紀念日,酒店客房有沒有特別的服務與產(chǎn)品呢?”酒店產(chǎn)品還循規(guī)蹈矩,服務還是墨守成…
次 時間:2017-03-09
靈璧縣高樓鎮(zhèn)讀者張敏近十分苦惱。因為,他兩年多前借給熟人的3000多元錢可能無法討回。“律師說了,我手中的欠條已經(jīng)過了訴訟時效。 ”張敏近日無奈地給記者打來電話。在電話中,張敏表示,2014年10月,他借了3200元給隔壁村一位熟人。當時,這位熟人給他打了一個欠條,上面…
次 時間:2017-03-01
現(xiàn)在越來越多的中小企業(yè)都想擺脫管理對人員的桎梏,紛紛選擇購買ERP系統(tǒng)來解決管理銷售中遇到的難題,但也越來越多的中小企業(yè)從初的信心滿滿到終失敗告終,五通軟件管家婆品牌結合多年的ERP實施經(jīng)驗來淺淅其中原因:  具體分析如下: &ems…
次 時間:2016-11-23
第一次接觸企業(yè)管理,查了很多資料、聽了很多介紹,看到ERP、進銷存、倉儲管理系統(tǒng)這三個詞依然一臉懵?五通軟件管家婆軟件就來給大家說說他們三者之間的區(qū)別與聯(lián)系。 一、懵圈源頭:共同的模塊功能 這三大管理軟件為什么會讓大家產(chǎn)生混淆,是因為ERP、進銷存、倉儲管理…
次 時間:2016-11-18
企業(yè)會員,它能夠提高: 顧客滿意度; 顧客忠誠度; 品牌影響力; 顧客返店率; 活動支持率; 促進銷售;(會員比新顧客的成交率高出80%) 對企業(yè)發(fā)展具有重大意義! 今天,小編帶你一起認識五通軟件管家婆服裝.NET9.3的超強會員管理模式。 一、推薦人積分 五通軟件管家婆服裝…
次 時間:2016-09-18